लैपटॉप में हो रही हैं इनमें से कोई भी परेशानी तो तुरंत कराएं सही

मल्टीमीडिया डेस्क। लैपटॉप स्लो हो जाए या उसमें वायरस आ जाए तो काम करने में झुंझलाहट होती है। हालाँकि, आपका लैपटॉप खराब होने से पहले आपको कुछ संकेत देता है। अगर आप इन संकेतों को समय पर पकड़कर इलाज करा लें तो परेशानी से बच सकते हैं।

कई समाधान केवल मैलवेयर स्कैन के माध्यम से ही मिलते हैं। यदि आपने अपने सिस्टम पर पहले से एंटीवायरस और एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं किए हैं, तो अभी करें। इसके लिए, आप बिल्ट-इन विंडोज या मैकओएस प्रोग्राम पर भरोसा कर सकते हैं या कोई अन्य सुरक्षा सूट खरीद सकते हैं। जानें कि लैपटॉप कैसे संकेत देता है कि उसमें कुछ गड़बड़ है।

धीमे और अनुत्तरदायी बनें

अगर आपका लैपटॉप स्लो हो जाता है तो इसका मतलब यह नहीं है कि उसमें वायरस है। हालाँकि, यह इस बात का संकेत भी हो सकता है कि किसी हैकर ने गुप्त गतिविधियों के लिए आपकी मशीन को हैक कर लिया है। इससे बचने के लिए आप मालवेयर स्कैन कर सकते हैं। इसके बाद बैकग्राउंड में चल रहे प्रोग्राम्स को भी चेक करें।

विंडोज लैपटॉप के लिए टास्क मैनेजर खोलें (इसे खोजने के लिए, टास्कबार के माध्यम से प्रोग्राम के नाम की खोज करें), और मैक ओएस पर एक्टिविटी मॉनिटर की खोज करें। आपको वर्तमान में सक्रिय कार्यक्रमों की एक सूची दिखाई देगी, जिसमें कुछ जाने-पहचाने और कुछ अजीब नाम होंगे। जिन नामों को आप नहीं जानते हैं, जरूरी नहीं कि वे सभी बुरे हों। उन प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानने के लिए उन प्रक्रियाओं को ऑनलाइन देखने का प्रयास करें।

यदि मैलवेयर स्कैन में कुछ भी नहीं मिलता है और आपको चल रहे एप्लिकेशन की सूची में कुछ भी संदिग्ध दिखाई नहीं देता है, तो गैर-दुर्भावनापूर्ण बग प्रोग्राम आपके लैपटॉप को धीमा कर सकते हैं। एक-एक करके अपनी खुली हुई खिड़कियों को बंद करने की कोशिश करें और फिर उन कार्यक्रमों को फिर से शुरू करें। यदि आप देखते हैं कि सूची में सक्रिय कार्यक्रमों में से एक बहुत अधिक मेमोरी ले रहा है, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

लगातार एरर मैसेज मिल रहे हैं

कई बार हर कंप्यूटर में एरर मैसेज आ जाता है। लेकिन, अगर आपके सिस्टम में लगातार एरर मैसेज आ रहे हैं तो यह चिंता का विषय हो सकता है। इसके लिए हार्डवेयर के फेल होने का कारण प्रोग्राम या वायरस को करप्ट करना जिम्मेदार हो सकता है। आपको संदेश के मूल कारण का पता लगाना चाहिए। यदि आप स्वयं इसके बारे में अधिक नहीं जानते हैं, तो किसी कंप्यूटर विशेषज्ञ से आपको सिस्टम दिखाने को कहें।

सेटिंग परिवर्तन

यदि आपके एप्लिकेशन अजीब व्यवहार कर रहे हैं या आपकी अनुमति के बिना उनकी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर किया जा रहा है, तो आपके सिस्टम में वायरस हो सकता है। एक बार आपके सिस्टम में पहुंच जाने के बाद मैलवेयर अक्सर कंप्यूटर सेटिंग्स बदल देता है, इसलिए आप उसे हटा नहीं सकते।

अक्सर, आप सबसे पहले इन परिवर्तनों को अपने ब्राउज़र में देखेंगे। एक वायरस कुछ चीजों को निष्क्रिय कर सकता है, यह आपके मुखपृष्ठ को बदल सकता है, या यह आपके डिफ़ॉल्ट खोज इंजन को रीसेट कर सकता है। कभी-कभी, वायरस के बजाय नए एक्सटेंशन भी अपनी सेवाओं को बढ़ाने के लिए आपके ब्राउज़र की सेटिंग बदल सकते हैं। आप हाल के किसी भी एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

अन्य संदिग्ध परिवर्तनों पर भी नज़र रखें। यदि आपके द्वारा इंस्टॉल नहीं किए गए नए आइकन आपके डेस्कटॉप पर दिखाई देते हैं, तो आप सुरक्षा प्रोग्राम को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। वायरस विभिन्न प्रकार के विभिन्न परिवर्तनों को ट्रिगर कर सकते हैं, इसलिए अपने एप्लिकेशन पर नज़र रखें और अपने सॉफ़्टवेयर सेटअप में बड़े बदलावों को नज़रअंदाज़ न करें।

यादृच्छिक वेब पॉप-अप

ऑनलाइन ब्राउज़ करते समय हर किसी को पॉप-अप से निपटना पड़ता है। हालाँकि, यदि आपके सिस्टम को सामान्य से अधिक पॉप अप मिल रहे हैं और वे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए आपको परेशान करने के बजाय संदिग्ध सामग्री को आगे बढ़ा रहे हैं, तो यह लैपटॉप के साथ समस्या हो सकती है। ऐसे संदेश जो दावा करते हैं कि आपने कोई प्रतियोगिता या पुरस्कार जीता है या जो मालवेयर चेतावनियां दिखाते हैं या गेम खेलने के लिए दस्तक देते हैं और आपके लिए इसे देखने के बाद मूल पृष्ठ पर वापस लौटना मुश्किल बनाते हैं, तो यह लैपटॉप के साथ समस्या का संकेत हो सकता है। जड़ें हो सकती हैं। इस घुसपैठ से निपटने के लिए इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र एक्सटेंशन की सूची प्राप्त करें।

अजीब आवाज

अगर अचानक कंप्यूटर से अजीबोगरीब तेज आवाजें आ रही हैं, जो पहले नहीं आती थीं, तो सतर्क हो जाएं। ये संकेत हैं कि कंप्यूटर के हार्डवेयर में कोई समस्या है। इस स्थिति से निपटने के लिए तुरंत अपने डेटा को किसी बाहरी मशीन या क्लाउड सर्विस में सेव कर लें। इसके बाद यह जानने की कोशिश करें कि आवाज क्यों आ रही है। हो सकता है कि आपके लैपटॉप के पुराने होने के कारण ऐसा हो रहा हो।

यदि आपका लैपटॉप नया है, तो हो सकता है कि किसी ने आपकी मशीन गिरा दी हो या उस पर कोई गर्म पेय गिरा दिया हो। ऐसी दुर्घटनाएँ कंप्यूटर की उम्र बढ़ने की प्रक्रिया को तेज कर सकती हैं। दुर्भाग्य से, अगर आपके लैपटॉप का कुछ हिस्सा खराब हो गया है, तो आप घर पर इसके बारे में ज्यादा कुछ नहीं कर सकते हैं। ऐसे में इसे किसी विशेषज्ञ को दिखाकर या स्थानीय कंप्यूटर की दुकान पर ले जाकर ठीक कराएं।

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